محدودیت بانک مرکزی از ۱۳ مهر، فروش آنلاین طلا و نقره از طریق بانک‌ها و نئوبانک‌ها و نیز هدایت مشتریان از اپلیکیشن‌های بانکی به این سکوها را متوقف کرده است. این تصمیم در اطلاع‌رسانی ۱۸ مهر بانک مرکزی اعلام شد.
به گزارش تسنیم، حامد حق‌بیان، مدیر اداره مجوزهای بانکی بانک مرکزی، گفته است تجربهٔ اختلال عملیاتی در یک سکوی آنلاین طلا و احتمال سرایت اختلال به شبکه بانکی از دلایل این تصمیم بوده است.
این محدودیت به‌معنای توقف فعالیت همهٔ سکوهای مستقل دارای مجوز نیست. برای مشتریان، نحوهٔ اطلاع‌رسانی بانک‌ها دربارهٔ سرویس‌های پیشین و مسیر دسترسی به دارایی‌ها موضوع قابل‌پیگیری است.